Unser Service


Zufriedenheitsgarantie

Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Sie gut sehen und hören. Dank unserer Zufriedenheits-Garantie können Sie sicher sein, dass Sie nicht die Katze im Sack kaufen. Wenn Sie die Brillengläser nicht vertragen oder wenn Sie sich einfach nicht an die neue Brille gewöhnen können, tauschen wir diese sofort und kostenfrei um.

Brillen-Komfort-Kauf

Sie möchten sich eine besonders hochwertige Brille leisten, um Ihren Augen etwas Gutes zu tun? Dann nehmen Sie dazu den Brillen-Komfort-Kauf in Anspruch und zahlen Sie die Beträge zinsfrei und bequem in bis zu 36 Monatsraten.

Versicherung

Weiche Landung bei Diebstahl und Beschädigung: Ein ganzes Jahr lang ab Kaufdatum greift unsere Sicherheitsgarantie. Melden Sie sich bei uns, wenn Ihre Brille gestohlen oder beschädigt wird oder wenn Sie sie verlieren. Denn dann erhalten Sie Ihre neuen Brillengläser bei uns zum halben Preis.

Hausbesuche

Und wenn Sie einmal nicht persönlich zu uns in die Filiale kommen können, nutzen Sie einfach unseren Hausbesuchsservice. Wir kommen gerne zu Ihnen und beraten Sie zu passenden Brillen oder Hörgeräten, testen Ihre Augen und Ohren und passen die fertigen Geräte an. Ein Anruf bei uns genügt.

Brillenstube
Sofortreparatur


Ist Ihre Brille kaputt? Kein Problem. Jede unserer Geschäftsstellen hat eine eigene Werkstatt für die schnelle Brillenreparatur. Kleinere Schäden können wir sofort und ohne Voranmeldung reparieren. Zudem können Sie jederzeit eine professionelle Brillenreinigung oder eine Sitzüberprüfung Ihrer Brille vornehmen lassen. Selbstverständlich kostenlos.

Polaskop 3D
Erlebnissehtest


So machen Sehtests Spaß! Wir setzen als erste in der Umgebung auf das neue PolaSkop 3D. Ein lebendiger Hintergrund und ein 3D-Erlebnis machen den neuen Sehtest nicht nur entspannter, er liefert auch genauere Ergebnisse. Während des Tests haben Sie beide Augen offen und Ihre Brille kann perfekt an das räumliche Sehen angepasst werden.

Hörschmuck


Gerade Frauen mit einem ausgeprägten Sinn für Ästhetik tragen ungern Hörgeräte. Damit Sie dennoch mitten im Leben stehen und alles um sie herum wahrnehmen können, haben wir gemeinsam mit einer Schmuckdesignerin den Eora Hörschmuck entwickelt.

  • Optik

    • fundierte Beratung

      Welches Material sollten Sie für Ihre Brille wählen?
      Welche Glasart passt zu Ihrem Alltag?
      Sollten Sie voll-, teil- oder nicht entspiegelte Gläser wählen? Welcher Lichtschutz ist der richtige?

      Wir sprechen mit Ihnen darüber, wie Ihr Alltag aussieht, wofür Sie Ihre Brille benötigen und welche Wünsche Sie haben. Anschließend klären wir Sie über alle Vor- und Nachteile der verschiedenen Glasarten, Materialien und Brillenarten auf. So haben Sie eine solide Grundlage, um sich für eine Brille zu entscheiden, die zu Ihnen und Ihrem Alltag passt.

    • Typberatung

      Damit die neue Brille Ihren Gesichtstyp unterstreicht und bequem sitzt, beraten wir Sie gerne ausführlich. Wir zeigen Ihnen, welche Gestelle zu Ihrer Gesichtsform passen, welche Farben Ihnen gut stehen und mit welchem Brillentyp Sie das Beste aus sich herausholen.

      Dabei setzen wir nicht auf Computer-Modelle, sondern nehmen uns Zeit für Sie und lassen Sie so viele Brillen aufsetzen, bis Sie das perfekte Modell für sich gefunden haben.

    • Kontaktlinsen

      Kontaktlinsen sind ein idealer Begleiter bei der Arbeit, in der Freizeit und im Sport, da sie ein natürlich freies Sehen ermöglichen. Sie schwimmen unauffällig auf dem Tränenfilm und korrigieren effektiv Fehlsichtigkeiten. Auch Hornhautverkrümmung lassen sich sehr gut korrigieren.

      Die Kontaktlinse hat sich in den letzten Jahren dank innovativer Technologie weiterentwickelt. Für besseren Tragekomfort und eine langfristige Verträglichkeit unterstützen wir Sie bei der Wahl der richtigen Kontaktlinsen.

    • Sondersehhilfen

      LeselupeManchmal reicht die Brille einfach nicht mehr aus. Zum Beispiel dann, wenn „Grauer Star“ auftritt. Um die Lebensqualität dennoch zu erhalten, müssen zwei Dinge getan werden. Zum einen muss die Brille optimal angepasst werden und zum anderen sollten sogenannnte Sondersehhilfen eingesetzt werden.

      Wir beraten Sie gerne, welche Lupe die richtige ist und zeigen Ihnen, wie Sie ergonomische Hilfen wie Lesepulte richtig einsetzen. Übrigens, Telefone mit extragroßen Ziffern bekommen Sie bei uns auch.

    • Optergo: Arbeitslösungen

      Optergo TTL Blue 440Zahnärzte leiden abends häufig unter Rückenschmerzen. Warum? Weil Sie während der Arbeit an den Patienten mit krummem Rücken arbeiten müssen.

      Hier schafft Optergo Abhilfe. Die optischen Hilfsmittel ermöglichen eine ergonomische gerade Körperhaltung, die Rücken und Nacken spürbar entspannt. Kein Wunder, dass 92% der Zahnärzte nach Einsatz von Optergo-Lösungen eine objektive Verbesserung Ihrer Beschwerden spüren und 40 % komplett beschwerdefrei sind.

      Angeboten werden unter anderem ergonomische Arbeitsbrillen, Prisma-Brillen, ultraleichte Flip-Up Lupen und TTL Prisma Lupen sowie DeLight LED Lichter.

      Wir beraten Sie gerne, welche Hilfsmittel zu Ihrer Arbeit passen.

  • Hörakustik

    • Umfassende Beratung

      Vom zuzahlungsfreien, vollautomatischen Hörsystem bis hin zum äußerst diskreten Premium-Hörsystem bieten wir für jeden die passende Hörlösung. Welches Hörgerät am besten zu Ihnen passt, erklären wir Ihnen direkt vor Ort. Dabei zeigen wir Ihnen auch, wie die verschiedenen Geräte aussehen und welche Vor- und Nachteile sie jeweils haben.

      Selbstverständlich können Sie die unterschiedlichen Gerätetypen auch ausprobieren. So merken Sie sofort, mit welchen Hörgeräten Sie am besten umgehen können und welche am bequemsten zu tragen sind.

    • Service rund ums Ohr

      Damit Sie rundum zufrieden sind und sich wirklich für das beste Gerät entscheiden können, bieten wir Ihnen kostenfrei folgende Leistungen an:

      Hörtest, Höranalyse und Verstehensmessung.
      individuelle Beratung zu all Ihren Fragen.
      Test verschiedener Hörtechniken in Ihrer gewohnten Umgebung.
      umfassende Nachbetreuung.

    • Gehörschutz

      GehörschutzUm Ihre Ohren zu schützen, erhalten Sie bei uns Gehörschutz für alle Situationen. Vom einfachen Schutz aus PU-Schaum über Elacin-Stöpsel bis hin zum Schwimmschutz.

      Und wenn Sie Probleme mit Headsets oder herkömmlichen In-Ear-Lautsprechern haben, bekommen Sie bei uns maßgefertigtes In-Ear-Monitoring aus Silikon..

    • Hörex

      Wir sind Mitglied in der HÖREX-Genossenschaft. Lesen Sie interessante, aktuelle Meldungen zum Thema Hörgeräte!